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Uso de lenguaje claro y comprensible para hablarle a los ciudadanos

Con el propósito de acercarnos a la ciudadanía y lograr una administración más abrierta que facilite el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones, a continuación te damos unos consejos prácticos para que uses un lenguaje sencillo y comprensible, en comunicaciones orales o escritas, cuando te diriges al ciudadano.